Garbade Heizung und Sanitär

Auch vor Ort wirkten die Mitarbeiter kompetent und freundlich und konnten den Fehler letztlich finden und beheben.

Insgesamt gebe ich der Firma Garbade volle 5 Sterne, da ich wirklich zufrieden bin und sie absolut weiterempfehlen kann.

Moin alle Zusammen, Ich kann weiblichen Kunden und Männern die keine Ahnung haben dringend abraten bein denen auch nur eine ganz normale Wartung, geschweige denn etwas anderes zu bestellen. Meine Bekannte hatte eine ganz normale Wartung der Heizung in Auftrag gegeben. Da der Monteur einen dusseligen Eindruck machte, stellte meine Bekannte sich dazu. Der Monteur meinte dann: "Es wäre alles okay !" Dann ließ er einen Teil fallen, der dabei zerbrach. Er besorgte den Teil und meine Bekannte bekam eine Rechnung über circa EUR 500,00, wo sowohl die Anfahrt als auch die Beschaffung des Teils berechnet wurden. Außerdem war der Monteur insgesamt etwa 45 Minuten vor Ort. Abgerechnet wurden 2 Std. Obwohl meine Bekannte nach Reklamation nun einen Abzug bekam und alles bezahlte. Kommt er nun mit der Creditreform um die Ecke! Da kann sich jetzt jeder seine eigene Meinung bilden.

Zu Ihrer Antwort Herr Garbade:

In welcher Beziehung ich zu der angegebenen Person stehe, hat mit dem tatsächlichen Sachverhalt gar nichts zu tun. Und dass Sie das Bauteil noch haben, ändert nichts daran, dass es zerbrochen ist, weil Ihr Monteur es hat fallen lassen. Meine Bekannte hat den Stundennachweis nicht unterschrieben, weil er einfach nicht korrekt ist. Weder die angegebene Zeit noch das Ersatzteil stimmen. Auch ist dies eine Bewertung als Privatperson. Meine Firma hat da gar nichts mit zu tun, Herr Garbade. Aber wo sie das ansprechen, bei uns kostet eine UVV Prüfung so bummelig EUR 100,00. Wenn mein Monteur etwas runterfallen sollte, das dann zerbricht, würden wir es nicht an den Kunden abrechnen, da es ja von uns selbst verschuldet ist. Komischerweise hat eine Arbeitskollegin meiner Bekannten mit Ihrer Firma selbige Erfahrungen gemacht. Ich würde deshalb alle Kunden (zum größten Teil werden sie wahrscheinlich weiblich sein), die ähnliche Erfahrungen mit erhöhten Wartungsrechnungen gemacht haben, bitten, sich bei mir per Mail zu melden. Dann kann man gemeinsam dagegen etwas unternehmen. Dass Herr Garbade nicht um Ausreden verlegen ist, kann jeder seiner Antwort entnehmen. Lieben Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Haben bei einem Notfall als einzige direkt am nächsten Tag Zeit für uns gehabt, sodass wir nach dem Umzug nicht kalt duschen mussten. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter:innen sowohl am Telefon als auch vor Ort. Vielen Dank!

Super Team, Klasse Monteure. Immer zeitnahe und kompetente Hilfe. Selbst im Notdienst nachts sehr freundlich. Dazu noch Klasse Bad Planung und Umsäzung. Immer meine erste Wahl.

Also, ein großes Lob,an die Mitarbeiter der Firma.Mussten schon einige Male die Handwerker in Anspruch nehmen.Die anfallenden Reparaturen wurden schnellstens erledigt.Also nochmal vielen lieben Dank.

Nach einem starken Regen letzte Woche platzte im Keller mein Regenwasserrohr und der ganze Keller wurde überschwemmt.Herr Garbade hat mir am Morgen sofort einen Monteur geschickt der mir sehr professionell und freundlich alles wieder in Stand gesetzt hat.Ware mir nicht geholfen worden wäre der Keller nächsten Tag wieder überschwemmt worden. Vielen Dank noch einmal.

Ausfall der Heizung im November, ein Albtraum. Bei FA Garbade relativ schnell einen Termin bekommen, Monteur sehr fähig und freundlich, hat schnell den Fehler gefunden. Did Heizung läuft jetzt besser als vorher. Kann ich nur empfehlen.

Vielen Dank noch einmal. Nachdem ich X Klempner antelefoniert habe und überall abgewiesen wurde hat mir die Firma Garbade schnell, zuverlässig und kompetent geholfen. Sehr empfehlenswert!!!

Wie wohl jede handwerklich arbeitende Firma. Zuviele Anfragen für zu wenige Mitarbeiter. Haben aber letztendlich gute Arbeit geleistet. (Probleme mit einer Gastherme)

Vielen DANK für den tollen Kundenservice (Herr Meyer) und an den Mitarbeiter die sehr Kompetente Arbeit geleistet haben. Sie haben uns auf jeden Fall als neu Kunde gewonnen.

Immer Hilfsbereit. Ja, natürlich hat auch diese Klempner, wie alle GUTEN Handwerker zur Zeit sehr viel zu tun, aber im Notfall wird man nicht sitzengelassen. Ich möchte ihn eigentlich nicht weiterempfehelen, da die Jungs genug zu tun haben, aber das wäre nicht fair.

Trotz Nennung des Problems und des Herstellers nicht das passende Ersatzteil dabei gehabt, 3/4 Besorgungsfahrt gemacht und als Arbeitslohn abgerechnet.

Auch wurde ein Plastikteil des Unterputzspülkastens abgebrochen, wo ich gefragt habe, ob man es dann nicht tauschen könnte, da hieß es lediglich, dass es fest am Spülkasten verbaut ist und das war es zu dem Schaden.

Das war das erste und das letzte mal.

Freiwilliger ZUSATZ:

Nachdem ich via Email mit Herrn Garbade kommuniziert habe, haben wir eine (für mich) positive Lösung gefunden.

Somit würde ich diesem Unternehmen auch eine zweite Chance einräumen.

Rechnung wich extrem vom Angebot ab und das von einer Firma, die eh schon unsere Heizungsanlage betreut. Das war keine Glanzleistung.

Ansonsten werden die Arbeiten zügig und ordentlich ausgeführt.

Ich kann die Firma Philipp Garbade Heizung und Sanitär Nur Weiter empfehlen, wir haben im Privaten Bereich mehrfach beauftragt Schnell / Zuverlässig / Kompetentes Team immer mit super Beratung und tollen Endergebnissen so wie im beruflichen Arbeiten wir sehr gerne mit der Firma Zusammen Eine Firma wie eine Familie TOP Macht weiter so.

Einfach unverschämt die Preise....ein Stern weil kurzfristig Termin und Zeit geklappt hat..... Ansonsten NIE wieder .... Wie kann man nur solche horrenden Preise machen....

Vorsicht! Berechnet Leistungen, ohne sie erbracht zu haben. Beim Versuch zu klären direkt mit Mahnprozess gedroht. Unverschämt und wenig kundenorientiert.

Eigentlich ganz nett mit guter Beratung. Hat sich aber nach dem vor Ort Termin einfach nicht mehr gemeldet...

Zuverlässig und Pünktlich. Firma Garbade hat gute Mitarbeiter, die für jedes Problem eine Lösung finden...

Sehr nette Angestellte und eine Lustige Truppe, kompetent und die Sekretärin Heike immer schlagfertig und gut gelaunt.

Warte seit über 8 Wochen!!! auf einen Kostenvoranschlag. Hier wird die Servicewüste Deutschland (Radiospot auf Radio 21) nicht bereinigt! - hier ist der Hauptsitz der Servicewüste!!!

Sehr gute Beratung für eine neue Heizungsanlage. Guter Preis und schneller Einbau. Weiterempfehlung auf jeden Fall.

Sehr kompetente Firma, freundlich und zuverlässig. Kann ich nur weiterempfehlen.

Kompetente freundliche Mitarbeiter. Sehr gute Serviceleistungen.

Gute Beratung am Telefon und schnelle Terminvergabe. Top Arbeit vor Ort.

... sorry Leute... aber das ist schon eine besonders gute Adresse... sehr fachgerecht und freundlich...mit offenen Ohren die zuhören können... und wollen...

Hatten einen Notfall in der Firma...sind schnell dort gewesen....danke

Unkompliziert, schnell, faires Preis-Leistungsverhältnis. Jederzeit wieder

Inkompetent nicht zu empfehlen ! Hauptsache ist die Unterschrift die man geben soll !

Sehr zufrieden Preis Leistung Top weiter empfehlenswert

Empfehle keinem, wollen nur Geld kassieren, wenn Sie Schaden verursachen, dann hört man nur blöde Ausrede.

Sehr kompetent,gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Sehr nette Angestellte und Inhaber. Sehr kompetent.

Nettes Gespräch am Telefon, Kollege ist sofort im Notdienst zu uns gekommen

Guten Beratung und ein sehr guter Service

alles so, wie man es sich erwartet. Pünktlich und vorbereitet.

Top Beratung, pünktlich, top Arbeit.

Super Service und Leistung!

Sehr professionell!

Schneller und kompetenter Service

Nette Menschen am Empfang

Tolles Team.

Komplett Unzufrieden.

Zeitnahen Termin gemacht. 1. Besuch: Arbeitsumfang aufnehmen. 2. Besuch: Arbeit erledigt. Preis: fair