hanseWasser Bremen GmbH

Wir haben eine TV-Kanalinspektion durch HanseWasser machen lassen. Leider wurde diese sehr unvollständig durchgeführt: Der Stab vor der Kamera schaffte keine 90-Grad-Winkel. Manchmal waren auch geringere Winkel ein Problem, so dass dort gestoppt wurde. Auch wurde nur über den Revisionsschacht in den Kanal gegangen. Also nicht von den Regenrinnen und den Außenabflüssen in die andere Richtung. Fazit: Veraltete Technik. Eine andere Firma aus Bremen wollte unseren Sanierungsanfrage nicht einmal erwägen als sie hörten, dass Hansewasser die Inspektion gemacht hatte. Sie sagte, sie würden das viel genauer machen und dafür hätten sie 2024 keine Zeit. Also ein kleiner Tipp: Fragt für die Kamerainspektion bei mehrern Firmen nach der Technik, ob von verschiedenen Seiten reingegangen wird, welche Rohrdurchmesser und Winkel schaffbar sind. Außerdem ob sie eine Parkzone einrichten, denn auch das macht HanseWasser nicht: Dabei kamen sie mit zwei größeren Fahrzeugen.

Hatten ein Beratungsgespräch zum Thema Wasserschutz gebucht und sind sehr kompetent beraten worden. Neben dem Beratungsgespräch gab es umfangreiche Unterlagen sowie einen Antrag zur Förderung einer Kanalinspektion mit dazu. Die gesamte Beratung war auch unternehmensneutral und es wurde mehrfach auf Möglichkeiten von Mitbewerbern hingewiesen. Das folgende Angebot war das Günstigste, da wir aber sehr zeitnah eine Lösung brauchten sind wir zum (teureren) Mitbewerber gegangen.

habe seit 4 Wochen bei hansewasser Frau Stellmann angerufen, weil der Gully bei uns in der Straße komplett verstopft ist und Nachrichten hinterlassen (3x). Niemand ruft zurück und unter der allgemeinen Nummer sagt mir Herr Wins, er können mir auch nicht helfen. Und nun?

Das war leider gar nichts. Leerung nicht durchgeführt, ohne sich zu melden wieder weg gefahren. Und ein Herr Wins im Service, der dort deplaziert ist und einfach das Telefon auflegt :-)