Rotek-Rohrreinigungsdienst GmbH

Sehr guter Service - macht weiter so

TOP! Mieter warten ja gern mal, bis gar nichts mehr geht, aber wenn sie den verstopften Abfluss dann (kurz vorm Wochenende) melden, muss es am besten sofort behoben werden. Mein Anruf ging - nicht zum ersten und ganz sicher nicht zum letzten Mal - an Firma Rotek und schon kurze Zeit später meldete der Mieter, dass nun alles wieder "im Fluss" ist. Der Telefonkontakt war SEHR freundlich und ich kann nun beruhigt ins Wochenende!

Top-Leistung! Sehr freundliche und qualifizierte Mitarbeiter. Alles wird genau besprochen, dann durchgeführt und am Ende in einem Abschlussgespräch weitere Vorschläge gegeben. Kosten sind transparent und in einem anständigen Preis-Leistungsverhältnis! Sehr zu empfehlen!

Erstmal bekommen die zwei "Engel" (Spatz u. Reipert) 100 👍 von mir, wie versprochen 😊! Um 20.56 Uhr angerufen bzgl. verstopfter Toilette und innerhalb 1 Std. waren die Jungs (aus Bremen kommend) bei mir. Sie haben das Problem schnell gelöst und waren sehr, sehr sympathisch! Die Firma kann ich wirklich weiter empfehlen! 👍👍👍

Alles super. Schon am Telefon offene Beratung was auf uns zukommen kann, auch preislich. Termin wurde für den Nachmittag in Aussicht gestellt, je nachdem wie die Teams in Arbeit sind. Das Team kam dann äußerst schnell, sehr schnelle Sichtung der Gegebenheiten und sehr schnelle Problemfindung und Lösung !!! Wir konnten noch zusätzlich die Rohre mit Kamera begutachten !! Sehr kompetentes, lösungsorientietrtes, freundliches und zuvorkommendes Team. Preis absolut angebracht und keine schrägen Zusatzpositionen. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma Rotek uneingeschränkt weiteremphelen.

Moin Da am Wochenende die Kette von der Pumpe aus der Hebeanlage durchgerostet ist, sind die Kabel usw. natürlich abgerissen und jetzt liegt die Pumpe unten im Sumpf. Der Schacht ist mittlerweile voll da diese Anlage von 2 Haushalten benutzt wird. Seit Samstag wird seine Notdurft in Eimern verrichtet, den Rest könnt ihr euch ja denken.

Jetzt kommen wir zu Ärgerniss! Diese Firma hier kann man nicht Empfehlen, wer bei so einer Situation zu mir sagt : Nächster Termin erst ende Mai! Bitte!? So ewtas sagt viel über eine Firma aus und das Interesse für ihr fortbestehen, mal ganz zu schweigen vom umgang der Mitarbeiter. Die Firmenleitung sollte ihr Prgramm mal deutlich überdenken.

Bei einem Auftrag auf meinem Grundstück hat die Firma Rotek das Gelände nach Abschluss der Arbeiten nicht wieder in den ursprünglichen Zustand zurück versetzt. Selbst nach mehrmaligen Aufforderungen nach Korrekturarbeiten ist leider nichts geschehen und ich wurde konsequent ignoriert. Daher kann ich die Firma weder für ihre Arbeitsleistung, noch für ihren Kundenservice empfehlen.

Was soll man sagen , Kurz vor den Feiertagen schnell und sauber ihre Arbeit gemacht alles bestens, Problem nach nicht mal 30 min. Gelöst Danke ! 1+

Samstag angerufen,wurde sofort zurück gerufen. Nach einer halben Stunde kam der Mitarbeiter und hat den Abfluss sofort in Ordnung gebracht. Sehr sauber und schnell gearbeitet. Sehr freundlich und höflich. Kann nur weiter empfehlen.

Schon ( leider) das 3. Mal benötigt. Immer sehr freundlich ob am Telefon oder die Monteure. Sehr gute Arbeit. Und nicht überteuert. Immer wieder. Kann ich nur empfehlen.

Anruf am späten Samstagnachmittag, eineinhalb Stunden später stand ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter vor der Tür und hat das verstopfte Rohr wieder frei gemacht. Und das zu einem wirklich fairen Preis. Vielen Dank an das Rotek-Team!

Haben die Firma schon 2x benötigt. Die Firma arbeitet sauber, kompetent. Mitarbeiter sehr freundlich. Im Notdienst ausgesprochen schnell. Sehr zu empfehlen.

Haben mich am Telefon mehrfach angelogen. Mir wurde zwischen 12-14 Uhr kommt jemand rum. Es ist nun 16:16 und niemand ist da. Lasst euch nicht verarschen Leute! Nach erneutem Anrufen wurde ich angepammt, da ich mich beschwert habe. Toller Service..

Etwas komisch, ich habe angerufen und man hat mir ein anderes Unternehmen empfohlen, um die Anfahrtskosten gering zu halten. Fand ich ehrlich und das andere Unternehmen (NordRohr) war auch top...

Top Arbeit, und super nette Mitarbeiter. Kann nur empfehlen.

Top !!!!

Leider unfreundlich und nicht an Lösungen interessiert. Es wäre mit Sicherheit förderlich auf die Kunden zuzugehen und Prozesse über die Jahre hinweg zu optimieren und anzupassen, statt auf "Never change a running system" zu setzen.

Service und Preis Leistung sind in Ordnung. Kann die Firma gern weiter empfehlen.

Küche bei meinen Eltern war verstopft! Arbeiten würden sauber und ordentlich ausgeführt! Wir sind zufrieden

Arbeiten sauber und professionell ausgeführt 👍 Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich 👍 Preis/Leistung top 👍 Sehr empfehlenswert 👍

Freundlich, zuverlässig, lösungsorientiert, sauber gearbeitet.

Nicht hilfreich und Motivation sieht für mich auch anders aus.

Super Team; weiter so...........

Fair,Schnell,Sauber,Korrekt ! 👍🏼

Schnell, Sauber und Pünktlich

Sehr zu empfehlen bei einer Abflussverstopfung. Problem wurde innerhalb von 24 Stunden schnell und effizient beseitigt

Alles top. Von Auftragsannahme bis zur Beseitigung der Verstopfung vergingen gerade einmal 24h. Wir hätten auch einen Notfall aus dem Auftrag machen können, dann wäre die Firma noch am Nachmittag erschienen. Mit der Arbeit der beiden Rohrreinigungsmonteuren (Herr Beuermann + Herr Martens) waren wir sehr zufrieden. Sie haben sauber, ordentlich und schnell gearbeitet. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut. Wir würden die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen 👍🏻